Mateusz Kaczmarczyk

Narzędzia IT do usprawnienia pracy w firmie

Chcesz poznać użyteczne i tanie narzędzia IT do usprawnienia pracy w firmie? Weź udział w konsultacjach z Mateuszem Kaczmarczykiem, które z początkiem sierpnia odbędą się w Inkubatorze Przedsiębiorczości.

Konsultacje zostały przygotowane z myślą zarówno o firmach produkcyjnych, jak i usługowych, które korzystają z excela, thunderbirda i innych popularnych narzędzi do zarządzania pracą i komunikacji z klientami w działach sprzedaży/serwisu/obsługi klienta.

Dlaczego warto wziąć udział w spotkaniu? Każdy uczestnik spotkania pozna komunikatory firmowe i systemy zarządzania relacjami z klientem (CRM); systemy do zarządzania projektami; systemy „ticketowe” do obsługi zgłoszeń. Konsultant podpowie, jakie programy wydają się być najtrafniejsze dla Twoich potrzeb i jak je wdrażać. Wskaże także korzyści, ograniczenia i różnice między płatnymi i darmowymi wersjami narzędzi IT. Konsultacje są bezpłatne i będą miały charakter indywidualny. Każdemu zainteresowanemu lub grupie osób reprezentujących jedną firmę doradca będzie mógł poświęcić godzinę.

Wybierz dogodną dla siebie godzinę i zapisz się:

BIO konsultanta
Mateusz Kaczmarczyk – obecnie współwłaściciel firmy zajmującej się optymalizacją funkcjonowania innych przedsiębiorstw. Manager z 12-letnim doświadczeniem, w każdej swojej pracy wdrażał narzędzia mające usprawnić procesy i komunikację, oraz zmaksymalizować efekt oszczędzając czas pracy.

Specjalizuje się w:

  • optymalizacji działów obsługi klienta / serwisu;
  • wdrażaniu narzędzi usprawniających pracę (systemy ticketowe, komunikatory, systemy do zarządzania projektami);
  • reorganizacji i usprawnianiu przepływu informacji w firmie

Branże i działy w których wprowadził optymalizację:

  • IT / Cloud services;
  • IT / Hosting;
  • Produkcja maszyn – FCMG;
  • Agencja Interaktywna / Marketing
  • Dotychczas zrealizowałem wdrożenia i projekty:

Wdrożone systemy ticketowe – 3;
Zoptymalizowane DOK – 3;
Zoptymalizowane działy serwisu – 1;
Wdrożone CRM – 2;
Komunikatory firmowe – 4;
Zoptymalizowane procesy przepływu informacji od wejścia zamówienia do skończenia usługi / produktu – 3

***
Narzędzia IT do usprawnienia pracy w firmie
data: 6 sierpnia 2019 r.| godz.: 10:00-15:00
miejsce: Wodzisławski Inkubator Przedsiębiorczości (ul. Kubsza 28 – IV piętro, Wodzisław Śląski)

Dodaj komentarz

Twój adres email nie będzie widoczny.

4 × 4 =

Mogą cię zainteresować